Groenhart - Umbraco Ucommerce case

Groenhart

Met bijna 100 jaar ervaring een volwassen speler zijn in het verkopen van gereedschappen, ijzerwaren en materieel.

Wie is Groenhart?

Groenhart heeft bijna 100 jaar ervaring en is een bekende naam in Noord-Holland. Met ruim 25.000 artikelen op voorraad in gereedschappen, ijzerwaren en materieel hebben ze alles in huis voor de professionals in de bouw. Met 10 locaties en meer dan 100 goed opgeleide en enthousiaste medewerkers bieden ze naast een online ervaring ook een hele goede in-store ervaring.

Met een compleet e-commerce platform biedt de webshop voor zowel professional als consument kunnen er 24/7 bestellingen worden geplaatst. Volledig geïntegreerd met de backoffice systemen vloeien de orders door naar de winkels om lokaal te kunnen leveren. Door het inzetten van digitaal blijft Groenhart innoveren en haar klanten van extra waarde voorzien.

UITDAGING

DE VOLGENDE STAP

Enkele jaren geleden zijn we samen met Groenhart de volgende stap in e-commerce gaan maken door een volledig nieuw en toekomstvast e-commerce platform neer te zetten.

BUSINESS VALUE

OMNI-CHANNEL

De winkels van Groenhart en eigen bezorgservice leveren extra waarde aan haar klanten in combinatie met de online ervaring. De Business App ontzorgt bouwbedrijven met hun inventaris.

TECHNOLOGIE

UCOMMERCE

Naast de flexibiliteit van het maken van content in Umbraco, draait de e-commerce omgeving op Ucommerce. Gekoppeld met het ERP systeem levert dit een sterke basis voor de toekomst.

B2B / B2C E-commerce oplossing met App

De webshop moet voor zowel consumenten (B2C) als professionals en bedrijven (B2B) aantrekkelijk zijn om op te bestellen. Waar de consumenten standaard prijzen inclusief BTW verwachten, hebben de bedrijven prijzen exclusief BTW en staffelkortingen; dat is slechts één van de verschillen. De ervaring wordt aangepast op de bezoeker en waar nodig vanuit het ERP voorzien van de juiste informatie.

Voor bedrijven is er tevens een Customer Portal waarin de verschillende afspraken en orders ingezien kunnen worden. Ook kan de inventaris van de werkbussen worden ingericht en via de App dagelijks en automatisch worden aangevuld. Door de aanvullende informatie krijgen de B2B klanten van Groenhart ook direct inzicht in hun eigen gebruik op de verschillende werken.

 


 

Benieuwd wat Arlanet voor uw organisatie kan betekenen?


Boek een afspraak of strategie sessie met onze Ucommerce Most Valueable Professionals.